通常治療院の平均自費率は10％と言われています。
オーシャンズの10院平均自費率は整骨院業界平均の3倍超の48％です。
どのようにして自費率を増やしていくのか。
また、利益体質にするための数値管理法、顧客生涯価値を高めるためのリピート率UP方法など、高付加価値経営を行うためのスキルを身につけていただきます。
– 高付加価値経営について –
優良整骨院として高収益を上げるためには、自費治療率を増やしていくことが大事。そのためにはスムーズな移行が重要なポイントです。
・自費治療へ移行する際に必要なマインドセット
・患者さんに理解してもらえる自費治療の薦め方
などを通して、スムーズな自費治療への移行の仕方をお伝えします。
– 顧客生涯価値（LTV）を高めるリピート手法 –
これからの経営は、顧客一人当たりの生涯価値を考えて行かなければ経営は成り立たなくなります。
患者さん一人ひとりとしっかり向き合って、患者さんの悩みを解決してあげる。これこそがLTVを高める方法です。
・最初に抑えておくべき患者さんの選別方法
・治療以上の価値を提供するコミュニケーション
などを通して、LTVを高めることを学んでいきます。
– 利益体質にする数値の見える化と管理方法 –
優良整骨院にとって、数字の意味をきちんと理解することは非常に重要なことです。経営道場では専用の共通フォームを使い、必要な数字を最小限の範囲で管理するノウハウを提供。
そこから強みや弱みを洗い出し、7日ごとの振り返りコミュニケーションで改善をし続ける仕組みを構築しています。
その結果、一人一人の行動に意味づけができ、組織の体質改善が可能になるのです。
